ભારતમાં કોરોના વાયરસનો રોગચાળો શરૂ થવાને કારણે ગ્રાહકોમાં ભારે બેચેની જોવા મળી છે. જે લોકો ખૂબ ધનિક નથી તેઓ વધુ બેચેન બન્યા છે. દેશના આર્થિક સ્થિતિને લઈને વધુ શંકાશીલ બન્યા છે. તાજેતરના અધ્યયનમાં કહેવામાં આવ્યું છે કે મોટાભાગના ગ્રાહકો માને છે કે આગામી છ મહિના દરમિયાન તેમની આવક પૂર્વ-કોવિડ સ્તર કરતા ઓછી હશે. સર્વે અનુસાર, જ્યાં સુધી આવકની વાત છે, 58 ટકા લોકોએ કહ્યું હતું કે આગામી છ મહિનામાં તેમની આવક ઘટશે. ગ્લોબલ મેનેજમેન્ટ કન્સલ્ટિંગ ફર્મ બોસ્ટન કન્સલ્ટિંગ ગ્રુપ (બીસીજી) દ્વારા 23 થી 28 મે દરમિયાન આ સર્વે કરવામાં આવ્યો હતો. તેણે ટાયર I, II, III અને IV શહેરો અને ગ્રામીણ ભારતના 4,000 ગ્રાહકોનાં અભિપ્રાય લીધાં છે.
ગયા વર્ષ કરતા મોટો પડકાર
અભ્યાસમાં સમાવિષ્ટ 51 ટકા ગ્રાહકોનું માનવું છે કે આગામી છ મહિના દરમિયાન તેમનો ખર્ચ નીચા સ્તરે થશે. અગાઉ, 20 જુલાઈથી 2 ઓગસ્ટ, 2020 સુધી કરવામાં આવેલા સર્વેમાં, એવું કહેનારા ગ્રાહકોની સંખ્યા 40 ટકા હતી. સર્વેક્ષણમાં 83 ટકા લોકોએ કહ્યું કે કોરોના વાયરસ તેમની નોકરી અને ધંધા માટે મોટો જોખમ છે. તે જ સમયે, 86 ટકા લોકોએ જણાવ્યું હતું કે રોગચાળાને લીધે, આર્થિક મંદીની સ્થિતિ હશે.
લોકોમાં અનિશ્ચિતતાની સ્થિતિ
સર્વેમાં કહેવામાં આવ્યું છે કે ઓછા ધનાઢ્ય લોકો આર્થિક દ્રષ્ટિકોણ અંગે તદ્દન શંકાસ્પદ હતા. રોગચાળાની અસર શહેરી અને સમૃદ્ધિની દૈનિક જીવનશૈલી પર વધુ દેખાય છે. બીસીજી ઇન્ડિયાના મેનેજિંગ ડિરેક્ટર અને ભાગીદાર નિમિષા જૈને કહ્યું, “લોકોમાં ચોક્કસપણે અનિશ્ચિતતાની સ્થિતિ છે, પરંતુ સર્વે દરમિયાન ઘણી હકારાત્મક બાબતો પણ જોવા મળી હતી. જૈને કહ્યું કે, કેટેગરીમાં ખર્ચ કરવા અંગેની ધારણાને તે જ રીતે અસર થઈ નથી. લોકો ઘરે જરૂરી ખર્ચ, આરોગ્ય, મનોરંજન પાછળ ખર્ચ કરશે. જો કે, લોકો કેટલાક વિવેકપૂર્ણ ખર્ચ ઘટાડશે.
