શેરડીના ખેડૂતો માટે આધુનિક સુવિધાઓથી સજ્જ હેલ્પલાઇન અને કંટ્રોલરૂમ ઉભો કરવામાં આવ્યો છે. તેની સ્થાપના શેરડી વિકાસ વિભાગ, યુપી દ્વારા કરવામાં આવી છે, જ્યાં ખેડૂતો ફોન કરીને તેમની સમસ્યાઓનું નિરાકરણ મેળવી શકે છે.
આ હેલ્પલાઈન નંબર છે- 1800-121-3203, જેના પર ખેડૂતો 24X7 એટલે કે ગમે ત્યારે કોલ કરી શકે છે અને શેરડીની ખેતીથી લઈને માર્કેટિંગ સુધી તેઓ જે સમસ્યાઓનો સામનો કરી રહ્યાં છે તે શેર કરી શકે છે. આ પછી, નિયંત્રણમાં બેઠેલા અનુભવી કર્મચારીઓ શેરડીના ખેડૂતોના પ્રશ્નોનું નિરાકરણ કરશે.
શેરડીના ખેડૂતો માટે હેલ્પલાઇન નંબર, જે નિયંત્રિત રીતે જોડાયેલ છે, તેમાં ઘણી આધુનિક તકનીકો અને સુવિધાઓ છે. આ કંટ્રોલ રૂમમાં કામ કરતા પ્રોફેશનલ્સના સૂચન પર એન. કોમ્પ્યુટીંગ સિસ્ટમ, E.P.B. એક્સ, ઇન્ટરકોમ અને વેબ આધારિત સોફ્ટવેર જેવી એડવાન્સ ટેકનિકલ સુવિધાઓ પણ ઉમેરવામાં આવી છે, જેનાથી ખેડૂતોની સમસ્યાઓ સુધી પહોંચવામાં અને તેનું નિરાકરણ કરવામાં સરળતા રહેશે.
યુપીના શેરડીના ખેડૂતો માટે જારી કરાયેલા 24X7 હેલ્પલાઇન નંબરની સુવિધા અંગે, શેરડી વિકાસ વિભાગના અધિક મુખ્ય સચિવ સંજય ભૂસરેડ્ડીએ મીડિયાને જણાવ્યું હતું કે આ ટ્રોલ ફ્રી નંબર સાથે જોડાયેલા કંટ્રોલ ફોર્મમાં કામ કરતા લોકોનું કામ સરળ બનશે. રૂમને મજબૂત બનાવવા માટે હાઇટેક અને આધુનિક સુવિધાઓથી સજ્જ કરવામાં આવ્યો છે. જેના કારણે શેરડી પકવતા ખેડૂતોને પણ કોઈ અગવડ નહીં પડે. શેરડી વિકાસ વિભાગના આધુનિક ટેકનિકથી સજ્જ કંટ્રોલરૂમમાં કામ કરતા વ્યવસાયિકોને કોઈ સમસ્યાનો સામનો કરવો ન પડે અને રજાના દિવસે પણ ખેડૂતોના પ્રશ્નોનું નિરાકરણ થતું રહે છે, જેથી શેરડી વિકાસ વિભાગે બેકઅપ ટીમ પણ બનાવી છે.
આ કંટ્રોલ ફોર્મમાં કામ યોગ્ય રીતે થઈ રહ્યું છે કે નહીં. આ માટે વિભાગીય નોડલ અધિકારીઓ દરરોજ કંટ્રોલ રૂમનું નિરીક્ષણ કરશે અને અહીં કામ કરતા કર્મચારીઓને જરૂરી માર્ગદર્શિકા પણ આપશે.
યુપીમાં શેરડીની ખેતી કરતા ખેડૂતોની સંખ્યા વધુ છે. ઘણી વખત ખેડૂતોને તેમની કૃષિ અથવા તકનીકી સમસ્યાઓના ઉકેલ માટે સરકારી કચેરીઓની મુલાકાત લેવી પડે છે. આ તમામ સમસ્યાઓને ધ્યાનમાં રાખીને આ કંટ્રોલ સિસ્ટમની સ્થાપના કરવામાં આવી છે, જેથી ખેડૂતોને કોઈપણ મુશ્કેલી વિના ફોન પર જ ઉકેલ મળી જાય.
હવે ખેડૂતો શેરડીની ખેતી, સર્વે, સટ્ટો, કેલેન્ડર સ્લિપને લગતી નવી અને જૂની માહિતી અથવા કેટલાક સૂચનો માટે હેલ્પલાઇન નંબર 1800-121-3203 પર કૉલ કરી શકે છે, જે સંપૂર્ણપણે મફત છે.
