ભારતીય રિઝર્વ બેંકે ઋણ લેનારાઓને રાહત આપવા માટે નિર્ણય લીધો છે. આ હેઠળ, ગ્રાહકને લોન આપતી કોઈપણ બેંક-એનબીએફસીને સંપૂર્ણ લોન આપવામાં આવે તે પછી ગ્રાહકે 30 દિવસની અંદર ગ્રાહક દ્વારા સબમિટ કરેલા પ્રોપર્ટી દસ્તાવેજો સબમિટ કરવાના રહેશે. જો તેઓ આમ નહીં કરે તો તેમને દરરોજ 5,000 રૂપિયાનો દંડ ભરવો પડશે.
આજતકમાં પ્રકાશિત અહેવાલ મુજબ, બુધવારે સેન્ટ્રલ બેંકે દેશની તમામ બેંકો, NBFC અને હાઉસિંગ ફાઇનાન્સ કંપનીઓને સૂચના આપવાનો નિર્ણય કર્યો છે. તેના આદેશ હમણાં જ જારી કરવામાં આવ્યા છે. ખાસ વાત એ છે કે સમગ્ર લોન ચૂકવ્યા પછી જો દંડ વસૂલવામાં આવે છે અથવા નાણાકીય સંસ્થા દરરોજ 5,000 રૂપિયા આપે છે, તો તે ગ્રાહકને આપવામાં આવશે. બિઝનેસ ટુડે અનુસાર, આરબીઆઈ દ્વારા જારી કરાયેલા પરિપત્રમાં કહેવામાં આવ્યું છે કે આ નિર્ણય 1 ડિસેમ્બર, 2023થી અમલમાં આવશે.
રિઝર્વ બેંકના નિર્ણયનો ઉદ્દેશ બેંકો, NBFC અથવા અન્ય નાણાકીય સંસ્થાઓ પાસેથી લોન લેતા ગ્રાહકોના અધિકારોનું રક્ષણ કરવાનો અને લોન પ્રક્રિયાને સરળ બનાવવાનો છે. વાસ્તવમાં, બેંકો અને NBFCs ગ્રાહકો દ્વારા લોનની ચુકવણી કર્યા પછી પણ તેમની પાસે ગીરો મૂકેલી મિલકતના દસ્તાવેજો સબમિટ કરવામાં વિલંબ કરે છે; આવી ફરિયાદો ભારતીય રિઝર્વ બેંક દ્વારા નિયમિતપણે પ્રાપ્ત થતી હતી. આથી મુકદ્દમા અને મુકદ્દમાનો સંદર્ભ ઉભો થાય છે.
આરબીઆઈએ તેના પરિપત્રમાં કહ્યું છે કે બેંકો અને નોન-બેંકિંગ ફાઇનાન્સ કંપનીઓ (એનબીએફસી) જેવી નિયમનકારી સંસ્થાઓએ લોન સેટલમેન્ટ દરમિયાન ઋણ લેનારાઓને થતી સમસ્યાઓના ઉકેલ માટે નવી માહિતી જારી કરી છે. 2003માં જારી કરાયેલ ફેર પ્રેક્ટિસ કોડ માર્ગદર્શિકા મુજબ, તેઓએ સમગ્ર લોનની ચુકવણી કરવી જરૂરી છે અને લોન ખાતા બંધ કર્યા પછી તમામ જંગમ અને સ્થાવર સંપત્તિના દસ્તાવેજો છોડી દેવા જરૂરી છે. રિઝર્વ બેંકે કહ્યું છે કે જંગમ અને સ્થાવર મિલકતના દસ્તાવેજો જારી કરતી વખતે RE અલગ-અલગ નિયમોનું પાલન કરે છે.
